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 ザクロエキス専門店 ザクロ屋 |
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お客様の管理はエクセル、注文はメール分析ソフト・・・といろんなソフトを使用していましたが
月商が１００万を越えたあたりからちょっと大変になってきました。
注文は増える一方だけど、分析や販促に使う時間がもてませんでした。
「億楽ネット通販」導入後は、まずは時間的余裕ができたこと、
簡単に購買状況を分析できることで、販促に力を入れることができ、売上も今では５倍以上です。 |
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| そして、 |
| 新億楽ネット通販を導入しました！ |
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| 億楽ネット通販を導入して５年。お客様の数も１万数千人に増え、そろそろ管理ソフトもグレードアップしなければと考えているところに、億楽ネット通販がバージョンアップしたということを聞き、検討を始めました。新億楽ネット通販の導入に踏み切ったポイントは、２点ほどあり、 |
| １つ目は、モールに出店している支店の注文データです。今までは手入力していたのですが、注文が増えるに従ってとても負担になってきていました。モールの注文データはメールでしか入手できないので、それを自動で取り込めるソフトがほしかったのです。 |
| ２つ目は、コールセンターとのデータ共有です。事務所とは別にコールセンターを開設したのですが事務所から離れているため、データを共有することが難しいのです。 |
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| この２つのポイントを満たしているということで導入しました。 |
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