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顧客のグルーピング

お客様が増えてくると、全員一並びにした管理では大変になってきます。

年間の購入回数や売上金額など、数字で把握できるものは、条件を与えて検索すればすぐに出てくるのですが、数字で捉えられない情報も大切です。
例えば、よく商品に対する感想を送ってくれるお客様。
こんなお客様には、新商品ができたときモニターとなっていただけると助かりますね。
と言う具合にお客様をグルーピングしておくといざと言うときに助かります。

「億楽ネット通販」では、4階層にわたってお客様をグルーピングできます。

 
 
ここが違う!
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